FAQ

よくあるお問い合わせ 

 

 

 【チェックインについて】


 

 

 Q. 21:00より遅いチェックインは可能ですか?

 

A. 可能です。ご案内をいたしますので、

  事前にメールやお電話にてお問い合わせください。  

 

    ※急遽遅くなる場合もご案内しますので

       お電話下さいますようお願いします。

 

 【お荷物について】 


  Q. 荷物預かりサービスはありますか?

 

A. はい、無料でお預かり可能です。

  ご案内をいたしますので、

  事前にメールやお電話にてお問い合わせください。

 

  

  Q. 宅配便の受け取りは可能ですか?

 

A. はい、承ります。

  ご予約者名とご宿泊日を

  送り状に明記してお送りいただき、

  ご到着日をメールにてご連絡ください。

 【設備・備品について】 


  Q. 全館禁煙でしょうか?

 

A. 全館禁煙です。

 

 

  Q. バーはありますか?

 

A. 当館1Fにクラフトビールバーがございますので、

  ぜひご利用ください。

  滋賀県高島市針江(はりえ)地区の綺麗な湧き水を使用して醸造した、

  自社製クラフトビールをご提供しております。

  お部屋でお飲み頂く事ももちろん可能です。

 

 

  Q. 駐車場はありますか?

 

A. 当館には駐車場はございませんので、

  近隣の有料パーキングをご利用お願い致します。

 

 

 

  Q. 門限はありますか?

 

A. 暗証番号で何時でも出入りできます。

  夜間はオートロックとなりますので、ご安心ください。

 

 

 

  Q. 連泊の場合の清掃はいつされますか?

 

 

A. 環境への配慮から、当館ではシーツ交換、

  清掃はご希望日のみとさせていただいております。

  直接スタッフへお申し付けください。 

 

 

  Q. 専用のお風呂はありますか?

 

A. 全室にバストイレ付きですので、ご安心ください。

  浴室が独立したセパレートタイプと、

  浴室・トイレが一体のユニットタイプがございます。 

 

  セパレートをご希望の場合には、

  ツインかデラックスダブルのお部屋をお選びください。

 

 【お支払について】


  Q. 領収書について

 

        A. 宿泊予約サイトからご予約の場合は、

             サイトの領収書発行画面がございます。

 

 

  Q.京都市の宿泊税について教えてください。

 

A. 2018年10月のご宿泊から課税となりました。 

  

【宿泊税】 

  宿泊税の税額は、宿泊料金お1人様1泊に対する税額です。

 宿泊料金 20,000円未満        税額    200円

 宿泊料金 20,000円以上 50,000円未満 税額    500円

 宿泊料金 50,000円以上        税額 1,000円

 

この京都市の宿泊税に関する条例・規則は

   2018年3月1日 公布

   2018年10月1日 施行の「京都市宿泊税条例」です。

 

※詳しくは、京都市ホームページをご覧ください。

 http://www.kyoto-shukuhakuzei.com/